Balai Besar Pelatihan dan Pemberdayaan Masyarakat Transmigrasi (BBPPMT) Yogyakarta menerima kritik, saran, dan pengaduan masyarakat atas layanan publik untuk memastikan perbaikan layanan secara berkelanjutan.
Suara Anda sangat berarti untuk perbaikan dan kemajuan bersama. Kami hadir untuk mendengar dan menindaklanjuti setiap keluhan, masukan, maupun laporan Anda terkait pelayanan publik, fasilitas umum, maupun hal-hal lain yang memerlukan perhatian kami.
Kerahasiaan Terjamin. Kami menjamin kerahasiaan data pribadi Anda. Laporan yang masuk akan diproses dan tindak lanjut pengaduan akan diselesaikan maksimal 7 hari kerja.
Waktu Penyelesaian Pengaduan
- Pengaduan ringan: selambat-lambatnya 2 hari kerja
- Pengaduan bersifat normatif: selambat-lambatnya 5 hari kerja
- Pengaduan berkadar pengawasan: selambat-lambatnya 14 hari kerja
Mari bersama-sama mewujudkan lingkungan yang aman, nyaman, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.